אספקת ההזמנה תתבצע באחת מהדרכים הבאות:

איסוף עצמי - ללא עלות
מתבצע בכתובת מאפו 27, תל אביב, בימים א׳-ה׳ בתיאום מראש בלבד.

משלוחים - 35 ש״ח. משלוח חינם בהזמנה מעל 199 ש״ח.
המשלוח יימסר באמצעות שליח עד לבית הלקוח או לכתובת אחרת שהוזנה בעת ביצוע ההזמנה באתר. זמן האספקה המשוער הוא עד 7 ימי עסקים (למעט אזורים חריגים כמפורט בתנאי השימוש).
זמן האספקה המשוער בהזמנות הכוללות תג שם הוא עד 14 ימי עסקים.

משלוחים חינם בהזמנות מעל 199 ש״ח.

תנאי החזרה/החלפה
ניתן להחזיר ו/או להחליף פריט בתנאי שלא בוצע בו כל שימוש וכי תווית הקנייה המקורית לא הוסרה עד 14 ימים מיום קבלת המשלוח.

ניתן להחזיר ו/או להחליף הזמנה באופן עצמאי בכתובת מאפו 27 תל אביב (החזרות אפשריות גם בכתובת הזורע 8 רמת השרון) בתיאום מראש בלבד, או לחילופין באמצעות שליח מטעמנו בעלות של 35₪.

דמי משלוח לא יזוכו.
מוצרים אשר הוחזרו עקב גרימת נזק למוצר לא יזוכו.

להחלפות/החזרות יש לפנות אלינו בכתב בוואטסאפ במספר 0559482274 או במייל בכתובת Pepeepepishop@gmail.com, או באמצעות פנייה דרך באתר.

באמצעות סרט מדידה רך, מדדו את היקף הצוואר של הכלב שלכם (החלק הקטן ביותר בצוואר), ואז את היקף החזה (החלק הגדול ביותר באיזור החזה). הכניסו שתי אצבעות בין סרט המדידה לבין גוף הכלב על מנת להבטיח שהמוצר יישב עליו בנוחות. לאחר מכן בדקו בטבלה מה המידה המתאימה לו. כל הרצועות בעובי 2 ס״מ ובאורך מטר וחצי.